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閥盛產品質保期為(wei)自出(chu)廠(chang)起 12 個月,實(shi)行“三(san)包”服務(包退、包換、包修)。
產品在(zai)使用中(zhong)我廠(chang)定期組(zu)織技術、檢查人(ren)員進(jin)行訪問,征詢用戶對產品質量、使用狀況、改(gai)進(jin)意見等方(fang)面的反饋,以便(bian)進(jin)一步提高(gao)產品質量。
對用(yong)戶投訴產品質量問題(ti),快速(su)做出反映(ying),售后服務人員在 24-36 小時(省外(wai) 48 小時)趕赴現(xian)場。
對售后服(fu)務,要求(qiu)用戶填寫服(fu)務后的(de)質量(liang)反(fan)饋表,并做出鑒定意見,以便提(ti)高閥盛的(de)服(fu)務質量(liang)。
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